CHUYÊN ĐỀ 07: KỸ NĂNG LẬP KẾ HOẠCH VÀ GIÁM SÁT HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Thời lượng: 1 Ngày Phương pháp đào tạo: Xác định tầm quan trọng và lợi ích của lập kế hoạch để biết các hoạt động cần tập trung trong tuần/ tháng/ quý nhằm đạt được mục tiêu đưa ra. Phương pháp lập kế họach 4 bước D.O.M.E Bước 1: Diagnosis – Phân tích tình hình Ban/ Nhóm → Phân tích thực trạng về tuyển dụng của ban, nhóm gồm những nhóm nào? đặc điểm của từng nhóm → Phân tích thực trạng về hoạt động của ban nhóm Bước 2: Objectives – Thiết lập mục tiêu → Thiết lập mục tiêu SMART cho Ban/ nhóm → Chia nhỏ mục tiêu theo Năm/ Quý/ Tháng/ Tuần/ Ngày → Liệt kê các hoạt động cần thực hiện Bước 3: Methods – Phương pháp thực hiện → 4 đòn bẩy tăng trưởng doanh số nhóm → Lựa chọn giải pháp để thực hiện mục tiêu → Giải pháp tăng cường tuyển dụng → Giải pháp tăng số lượng TVV hoạt động Bước 4: Evalution – Đánh giá Tìm hiểu & triển khai hoạt động giám sát TVV • Hoạt động giám sát là gì? • Tại sao phải giám sát TVV • Giám sát hoạt động hay giám sát kết quả? • Giám sát TVV khi nào? • Giám sát TVV bằng cách nào? Mô hình GROW trong giám sát hoạt động và họp hiệu quả. • Goal: Mục tiêu của TVV • Reality: Thực tế • Options: Giải pháp • Will: Cam kết Quy trình họp PEP: Performance Evalution & Planning; phân tích các hoạt động chưa đạt yêu cầu và thực hành theo kịch bản gợi ý. Thực hành, và lên kế hoạch áp dụng